Gökhan Engin
- النشاط الكلي 218
- النشاط الأخير
- عضو منذ
- يتابِع 0 مستخدم
- متابَع من 0 مستخدم
- أصوات 0
- الاشتراكات 183
مقالات
النشاط الحديث بواسطة Gökhan Engin-
لماذا ام يتم سحب مبلغ الاشتراك من الرصيد ؟
من المحتمل الاسباب التالية: ان يكون سبب يتعلق بالبنك او بالكرت, ان يكون الرصيد غير كافي, ان يكون ال3D فعال, ان يكون الكرت مغلق للتسوق عبر الانترنت.
-
كيف يمكنني الغاء حسابي؟
يمكنكم الغاء حسابكم من خلال الموقع من صفحة حسابي-معلومات الدفع- الغاء.
-
لماذا تم سحب 1 دولار أمريكي من حسابي؟
يتم سحبها من أجل التحقق من الكرت ويتم إعادتها في الحال. ولأن إعادتها تتم في الوقت ذاته لا ينعكس ذلك على بيانكم.
-
لقد تم سحب مبلغ من رصيدي من قبل Tabii دون علمي,ماذا علي أن أفعل؟
يجب أن تقوموا بالتواصل مع البنك المعني للقيام بالمعاملات اللازمة.
-
لقد قمت بالدفع من خلال In-App-Purchase ولكن حسابي لم يتفعل ماذا سافعل؟
يجب اتتباع الخطوات التالية : 1- افتح التطبيق من خلال نفس الجهاز. 2- الدخول الى صفحة حسابي. 3- الضغط على " استعادة "
-
كيف يمكنني الغاء حسابي التي قمت به من خلال In-App-Purchase ؟
يجب الدخول الى اعدادات جهازكم ( apple) ومن ثم ادخال كلمة السر ل Apple ID والالغاء من قسم الاشتراكات.
-
لقد تم تعليق حسابي بسبب تسجيل الدخول المشبوه ماذا سافعل؟
ان كان هناك اكثر من شخص يستخدم حسابكم او تم اكتشاف دخول مشبوه يتم تعليق حسابكم من اجل سلامته. لذالك يمكنكم الدخول الى بريدكم الالكتروني, الضغط على الرابط المرسل من طرفنا واتتبع الخطوات الموجودة.
-
يتم مسح المحتويات التي أضفتها إلى قائمة مشاهدتي ، ما السبب؟
المحتوى على Tabii له وقت ترخيص. يتم إزالة المحتوى الذي تنتهي رخصته. إذا قمت بإضافة أي من هذه المحتويات إلى قائمة المشاهدة ولا يمكن الوصول اليها هذا يعني ان صلاحية ترخيص المحتوى انتهت.
-
ما المعلومات التي يمكنني تحديثها من حسابي؟.
يمكنك تحديث اسمك ، واللقب ، وعنوان البريد الإلكتروني ، وكلمة المرور ومعلومات الدفع ، وإضافة رمز القسيمة.
-
كيف أضيف المحتوى الذي أريد مشاهدته في وقت مختلف إلى قائمة مشاهدتي؟
يمكنك إضافة المحتوى الذي تريد مشاهدته في وقت مختلف باستخدام علامة الجمع (+) على الصورة إلى حسابي - قائمة المشاهدة الخاصة بي.